中央電視臺(tái)13頻道（新聞臺(tái)）12月5日在晚上8點(diǎn)30分的黃金時(shí)間“東方時(shí)空”節(jié)目中播出：有關(guān)浙江歐拉姆閥門科技有限公司創(chuàng)新轉(zhuǎn)型5分鐘專題的采訪報(bào)道，這是我國閥門企業(yè)還首次在央視較長(zhǎng)時(shí)間作專題報(bào)道，也標(biāo)志著我國閥門裝備制造業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展得到了國家級(jí)新聞媒介的高度關(guān)注。一家名不經(jīng)傳小公司榮登央視，以此聲名遠(yuǎn)揚(yáng)國內(nèi)外，作為我國閥門人也為此引為自豪，祝愿他們?cè)诮窈蟀l(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

    作為一個(gè)閥門行業(yè)的一名業(yè)余通訊員，筆者到溫州的近2年中已二次采訪過該公司和公司董事長(zhǎng)金志遠(yuǎn)，每采訪一次都感受頗深，每年發(fā)展都不同，年年穩(wěn)健跨步發(fā)展。5年前剛起步的一家小公司，起家時(shí)就立足在做閥門產(chǎn)品上，剛開始時(shí)產(chǎn)品也是小打小鬧，發(fā)展步伐緩慢，后來公司把立足點(diǎn)放在科技創(chuàng)新發(fā)展，瞄準(zhǔn)有技術(shù)含量產(chǎn)品，努力開發(fā)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主高端專利閥門，以適應(yīng)閥門國產(chǎn)化的需求，更多開拓國內(nèi)外市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)效益也在不斷提升。

    浙江歐拉姆閥門科技有限公司，只用了5年時(shí)間，將一個(gè)不為人知的小廠打造成如今小有名氣的優(yōu)秀閥門企業(yè)，以其科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的典型性，受到中央媒體的關(guān)注，近日，新華社、中央電視臺(tái)“中小企業(yè)發(fā)展巡禮”系列報(bào)道欄目組，相繼對(duì)近年來該公司以科技創(chuàng)新支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)歷進(jìn)行了采訪報(bào)道。

    當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展面臨著新的形勢(shì)，出現(xiàn)了新的問題，但是仍處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，為了展示中小企業(yè)發(fā)展求生存的創(chuàng)業(yè)之路和營造良好發(fā)展氛圍，新華社、中央電視臺(tái)啟動(dòng)“中小企業(yè)發(fā)展巡禮”系列報(bào)道。工信部向新華社、中央電視臺(tái)推薦了20家非常具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)，其中浙江三家，歐拉姆閥門科技有限公司是溫州唯一一家獲得推薦的企業(yè)。在這20家被推薦的企業(yè)中，新華社、中央電視臺(tái)分別選擇了不同行業(yè)的6家中小企業(yè)，歐拉姆閥門科技有限公司以其科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的典型性，成為我省唯一一家入選采訪拍攝目錄的企業(yè)。

    在浙江永嘉縣1000多家閥門企業(yè)中，成立于2005年的歐拉姆閥門可以說還算是個(gè)小孩。但是五年來，這家僅有105名員工的小閥門廠，硬是憑借不斷的創(chuàng)新，保持住了旺盛的生命力。在經(jīng)歷2008年和今年兩次的金融危機(jī)后，不但沒有被打垮，反而克服重重困難，在主業(yè)上穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印挺了過來。特別是在新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新上，可謂是碩果累累，從2008年開始到現(xiàn)在，歐拉姆已經(jīng)上報(bào)了13項(xiàng)專利申請(qǐng)，9項(xiàng)已申報(bào)成功，還有4項(xiàng)正在申請(qǐng)受理過程中。

    據(jù)永嘉縣科技局相關(guān)專業(yè)人士介紹，根據(jù)近些年相關(guān)企業(yè)的專利申請(qǐng)情況，在同規(guī)模的企業(yè)中，能有四五項(xiàng)專利就不錯(cuò)了，有的成立幾十年的企業(yè)連一項(xiàng)專利也沒有。

    沒有自己的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只能跟在別人的后面。金志遠(yuǎn)說企業(yè)起步以來很長(zhǎng)一段時(shí)間都在模仿別人的產(chǎn)品在做，甌北的同行已經(jīng)是多如牛毛，更別說國內(nèi)其它地方的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。利潤的單薄使得很多企業(yè)舉步維艱，因此他特意高薪聘請(qǐng)外面的高級(jí)工程師、技術(shù)人員，全面提升歐拉姆的技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量管理。“旋啟式止回閥”是歐拉姆拿到的第一個(gè)專利，外觀、工裝夾具、結(jié)構(gòu)等多方面均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，而這項(xiàng)專利的獲得也讓歐拉姆不再陷于低檔次、價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)之中。技術(shù)的改進(jìn)帶來高額的回報(bào)，也提升了整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品檔次，同時(shí)也為“歐拉姆”這個(gè)品牌注入了新的活力。

    據(jù)了解歐拉姆選擇了先練內(nèi)功，在質(zhì)量和產(chǎn)品研發(fā)上下功夫。在“CRM客戶管理系統(tǒng)”和“倉庫管理系統(tǒng)”的貫穿執(zhí)行后，歐拉姆的的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度有了顯著的成效。每年年底歐拉姆公司都會(huì)專門抽調(diào)人力負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，去年的調(diào)查結(jié)果客戶滿意度高達(dá)97%。在歐拉姆，有這么一句話：只有你到歐拉姆閥門，一個(gè)產(chǎn)品的訂單也給你做好！如今的市場(chǎng)細(xì)分和充分競(jìng)爭(zhēng)，使得許多的采購商不斷地更換供應(yīng)商，惡意的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、偷工減料的情況常有發(fā)生。而歐拉姆將每一個(gè)客戶、每一個(gè)訂單都認(rèn)真對(duì)待，在客戶眼中樹立了良好的企業(yè)形象。金志遠(yuǎn)說，一個(gè)品牌的樹立是長(zhǎng)期堅(jiān)持下來的結(jié)果，但要?dú)У粢粋€(gè)品牌卻只要幾件產(chǎn)品。

    “先做專做精，再做大做強(qiáng)”是歐拉姆閥門的始終貫徹的企業(yè)發(fā)展宗旨。浙江歐拉姆閥門科技有限公司目前已報(bào)請(qǐng)永嘉縣工商局申請(qǐng)永嘉縣名牌商標(biāo)。通過更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備的引進(jìn)，并預(yù)備在2012年設(shè)立陶瓷閥門研發(fā)中心。